La gente tuvo dificultades para acceder a la aplicación de redes sociales Snapchat, al juego en línea Fortnite, a la aplicación de pago Venmo y a otros populares servicios en línea el lunes después de que una interrupción en los servicios web de Amazon causara interrupciones importantes.
detector de caídasUn sitio web que rastrea las interrupciones en línea dijo que la interrupción de AWS generó más de 11 millones de informes en todos los servicios. Según el sitio web, más de 2.500 empresas recibieron más informes de problemas.
La interrupción fue otro recordatorio de cómo los consumidores, las empresas e incluso las organizaciones gubernamentales confían en AWS y su vasta nube para impulsar sus sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea.
Esto es lo que necesita saber sobre la interrupción de AWS.
¿Qué son los servicios web de Amazon?
Amazon Web Services proporciona servicios de computación en la nube a millones de clientes, incluidas empresas y organizaciones de industrias como la tecnología, el entretenimiento, el gobierno, la educación y los servicios financieros.
El proveedor de la nube ofrece más de 200 servicios que permiten a las empresas almacenar datos, alojar sitios web y acceder a potencia informática. Las empresas pagan a Amazon en función del consumo de estos servicios, por lo que no tienen que poseer ni mantener centros de datos y servidores ellos mismos.
AWS capturó alrededor del 30% del mercado mundial de infraestructura en la nube en el segundo trimestre de este año, por delante de sus rivales Microsoft y Google, según datos de Grupo de Investigación de Sinergia.
¿Cómo afectó la interrupción a las empresas que dependen de AWS?
Debido a que las empresas dependen de AWS, la interrupción significó que los usuarios tuvieron problemas para usar varios servicios, incluidos Snapchat, Roblox, Fortnite y Signal, según DownDetector. La gente incluso tuvo problemas para acceder a productos de Amazon, como el altavoz inteligente Alexa y las cámaras del timbre Ring.
Coinbase, un intercambio de criptomonedas, publicado en un sitio de redes sociales
Aerolíneas como Unidos y Delta También experimentó interrupciones ya que los clientes informaron que no podían verificar sus reservas o facturar equipaje.
Mientras las empresas lidiaban con la interrupción, Elon Musk atacó a AWS al publicar «X works» en el sitio de redes sociales de su propiedad.
¿Qué causó la interrupción?
AWS comenzó a informar problemas poco después de la medianoche, hora del Pacífico, diciendo que estaba investigando errores en su servicio de base de datos Amazon DynamoDB.
A las 8:43 a.m. PT, Amazon dijo que había reducido «la fuente de los problemas de conectividad de red que afectan los servicios de AWS».
«La causa principal es un subsistema interno subyacente responsable de monitorear el estado de nuestros balanceadores de carga de red», dijo la compañía. panel de salud. Más de 90 servicios de AWS se vieron afectados por el problema.
Rob Jardin, director digital de la empresa de ciberseguridad NymVPN, dijo a los medios CNBC Y cnn en un comunicado que «no hay señales de que esta interrupción de AWS haya sido causada por un ciberataque; parece ser un problema técnico que afecta a uno de los centros de datos clave de Amazon».
«Estos problemas pueden surgir cuando los sistemas se sobrecargan o una parte clave de la red falla, y debido a que tantos sitios web y aplicaciones dependen de AWS, el impacto se extiende rápidamente», dijo en el comunicado.
Un portavoz de Amazon dijo que está compartiendo actualizaciones en su panel de salud y no hizo comentarios adicionales.
¿Ha habido interrupciones de AWS antes?
Sí, las interrupciones de AWS han ocurrido antes, incluso brevemente en 2023, por diversas razones, incluido el error humano.
uno importante AWS En 2021, se produjo una interrupción que dejó fuera de línea sitios web y servicios populares e interrumpió el uso de productos como aspiradoras y comederos para gatos.
En 2017, un colega Escribió el comando incorrecto durante un procedimiento de depuración, lo que provocó que se cerraran más servidores de los esperados. La gente informó haber tenido problemas con Venmo, los servicios iCloud de Apple y otras aplicaciones.
La Prensa Asociada contribuyó a este informe.
