Las empresas tecnológicas que reducen los empleos y se inclinan más en la inteligencia artificial, también perturban.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, dijo el mes pasado que espera que el gigante del comercio electrónico reduzca a su personal, porque los empleados obtienen «ganancia de eficiencia mediante el uso de IA ampliamente».
En Salesforce, una compañía de software que ayuda a las empresas a administrar las relaciones con los clientes, el presidente ejecutivo Marc Benioff dijo la semana pasada que AI ya realiza el 30% al 50% del trabajo de la compañía.
Otros líderes técnicos han presentado previamente. A principios de este año, Anthrope, una startup de IA, mostró una gran advertencia: AI podría eliminar más de la mitad de todos los libros de entrada en los próximos uno a cinco años.
Listo o no, reformado, conmovido y creando nuevos roles, como el impacto de la tecnología en las ondas del mercado laboral en múltiples sectores. El frenesí AI ha impulsado mucho miedo a los empleados que temen que su trabajo pueda ser automatizado. Alrededor de la mitad de los empleados estadounidenses están preocupados por cómo la IA puede usarse en el lugar de trabajo en el futuro y pocos piensan que la IA conducirá a más vacantes a largo plazo, según un centro de investigación de Pew. informe.
El aumento del miedo se produce cuando las principales empresas de tecnología, como Microsoft, Intel, Amazon y Meta Cut Empleados, insisten en más eficiencia y promueven sus herramientas de IA. Las compañías de tecnología han implementado funciones impulsadas por IA que pueden generar código, analizar datos, desarrollar aplicaciones y ayudar a otras tareas desagradables a completar.
«La IA no solo acepta trabajos. Realmente reescribe el libro de línea sobre cómo se ve el trabajo ahora», dijo Robert Lucido, director senior de asesoramiento estratégico de Magnit, una compañía con sede en Folsom, California, que ayuda a los gigantes técnicos y otras compañías a administrar empleados y otros empleados contingentes.
Interrupción debatida
Todavía se está discutiendo exactamente la gran interrupción de la IA en el mercado laboral. Los ejecutivos de OpenAI, el creador del popular chatbot chatgpt, han rechazado la predicción de que habrá enormes carriles blancos en la masacre.
«No solo obtengo el miedo en absoluto, sino que en muchos casos habrá dolor real», dijo Sam Altman, director ejecutivo de Openai, durante una entrevista con «Hard Fork», el podcast técnico de The New York Times. «Sin embargo, en muchos más casos, creo que notaremos que el mundo está experimentando considerablemente. El mundo quiere mucho más código del que se puede escribir en este momento».
Si bien la nueva política económica, incluidas las de las tasas, crean más disturbios entre las empresas, las empresas están asumiendo costos, mientras que también son más exigentes sobre a quién contratan.
«Intentan encontrar lo que llamamos los unicornios morados en lugar de alguien a quien pueden caminar y entrenar», dijo Lucido.
Antes del lanzamiento 2022 de ChatGPT, un chatbot que puede generar texto, imágenes, código y más, las empresas ya usaban IA para hacer mensajes, para hacer contenido ofensivo y asistentes de potencia virtual. Pero la popularidad y las aparentes superpoderes de Chatgpt hicieron que la feroz competencia entre las compañías de tecnología lanzara herramientas de IA generativas aún más poderosas. Corren y gastan cientos de miles de millones de dólares centros de datosInstalaciones que albergan equipos informáticos, como servidores utilizados para procesar la designación de la información requerida para entrenar y mantener sistemas de IA.
Los economistas y consultores han tratado de averiguar cómo influirán los ingenieros, abogados, analistas y otras profesiones de IA. Algunos dicen que el cambio no ocurrirá tan pronto como algunos gerentes técnicos esperen.
«Ha habido muchas afirmaciones sobre nuevas tecnologías que están en movimiento de empleos, y aunque tal reubicación ha tenido lugar en el pasado, tiende a tomar más tiempo de lo que los tecnólogos generalmente esperan», los economistas de la Oficina de los Estados Unidos o estadísticas laborales dijo en un informe de febrero.
La IA puede ayudar con el desarrollo, las pruebas y la redacción del código, brindando asesoramiento financiero y ser completado por documentos legales. Sin embargo, la agencia aún proyecta que el empleo de desarrolladores de software, asesores financieros, ingenieros espaciales y abogados crecerá más rápido que el promedio para todas las profesiones de 2023 a 2033. Las empresas aún necesitan desarrolladores de software para crear herramientas de inteligencia artificial para empresas o mantener sistemas de IA.
Bots de empleados
Los gerentes de tecnología han recomendado la capacidad de la IA para escribir código. El presidente ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, ha dicho que cree que AI podrá escribir código como ingeniero en el nivel medio en 2025. Y el CEO de Microsoft, Satya Nadella, dijo que no menos del 30% de la compañía fue escrita por IA.
Otros roles pueden crecer más lentamente o reducirse debido a la IA. La Oficina de Estadísticas Laborales espera que el empleo de asistentes legales y asistentes legales crezca más lento que el promedio de todas las profesiones, mientras que los roles para analistas de crédito, reguladores de reclamos y evaluadores de seguros disminuirán.
McKinsey Global Institute, el Larm of Business and Economics of the Global Management Consultancy McKinsey & Co., predice que las actividades que son buenas para un máximo del 30 por ciento de las horas que actualmente trabajan en la economía estadounidense pueden ser automatizadas. »
El Instituto espera que la demanda de roles de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas crezca en los Estados Unidos y Europa, pero reduciendo el servicio al cliente y el apoyo de la oficina.
«Una gran parte de ese trabajo incluye habilidades que son rutinarias, predecibles y pueden ser fácilmente realizadas por máquinas», dijo Anu Madgavkar, socio del Instituto McKinsey Global.
Aunque la IA generativa alimenta el potencial para automatización Para eliminar los empleos, la IA también puede mejorar las funciones técnicas, creativas, legales y comerciales, según el informe. Habrá mucho «ruido y volatilidad» al contratar datos, dijo Madgavkar, pero lo que los «ganadores y perdedores» se separarán es cómo las personas reconsideran sus flujos de trabajo y trabajos.
Las compañías de tecnología han anunciado 74,716 recortes de enero a mayo, un aumento del 35% en comparación con el mismo período del año pasado, según un informe de Challenger, Gray & Christmas, una compañía que busca empleos y ofrece coaching de transición profesional.
Las empresas de tecnología dicen que reducen los trabajos por varias razones.
Autodesk, que fabrica software utilizado por arquitectos, diseñadores e ingenieros, este año redujo el 9% de su fuerza laboral o 1.350 posiciones. La compañía San Francisco mencionó factores geopolíticos y macroeconómicos, junto con sus esfuerzos por invertir más pesado en IA como razones de los recortes, según un legal entregar. Otras compañías como Oakland Fintech Company Block, que redujo el 8% de su fuerza laboral en marzo, los empleados dijeron que los recortes eran estratégicos, no porque «reemplacen a las personas con IA».
Diana Colella, vicepresidenta ejecutiva, soluciones de entretenimiento y medios de comunicación en Autodesk, dijo que da miedo si la gente no sabe cómo se verá su trabajo en un año. Sin embargo, no cree que la IA reemplazará a las personas o la creatividad, sino que actúa como asistente.
Las empresas buscan más experiencia en IA. Autodesk descubrió que las declaraciones de IA en vacantes estadounidenses aumentaron en 2025 y algunos de los roles de más rápido crecimiento son ingenieros de IA, creador de contenido de IA y arquitecto de soluciones de IA. La compañía colaboró con la compañía de análisis GlobalData para investigar casi 3 millones de vacantes durante dos años en diversas industrias, como la arquitectura, la ingeniería y el entretenimiento.
Los empleados se han adaptado previamente a la tecnología. Cuando la tarea de un vendedor de enciclopedia puerta a puerta fue interrumpida debido al aumento de la búsqueda en línea, los empleados que fueron jugados para vender otros productos, dijo Colella.
«Las habilidades siguen siendo importantes e importantes», dijo. «Simplemente se pueden usar para otro producto u otro servicio».