Desde el lunes por la mañana, los usuarios del Servicio del Código de Claude se han enfrentado con límites de uso inesperadamente limitantes, por lo que han generado preocupación para aquellos que dependen en gran medida de la plataforma, en particular suscriptores a la Plan Max de $ 200 por mes. Los informes en la página GitHub del código Claude enfatizan que estos problemas influyen principalmente en los usuarios frecuentes, lo que conduce a la confusión y la frustración.
Los usuarios afectados se han encontrado con un mensaje que indique: «alcanza el límite de uso de Claude», acompañado por la próxima vez que su límite se restablezca, generalmente unas horas más tarde. Sin embargo, la falta de comunicación oficial con respecto a los cambios en los límites de uso ha resultado en muchos sospechosos de que sus suscripciones están degradadas o que su uso no se sigue correctamente.
Un usuario expresó esta frustración y declaró: «Su seguimiento de los límites de uso ha cambiado y ya no es preciso. No hay forma en los 30 minutos de algunas solicitudes que he alcanzado los 900 mensajes». Este comentario refleja un sentimiento creciente entre los usuarios que se sienten cegados por los límites repentinos.
En respuesta a las preguntas, un representante antrópico reconoció los problemas actuales, pero no dio más detalles. «Somos conscientes de que algunos usuarios de código de Claude experimentan tiempos de respuesta más lentos», declaró el representante, y agregó que trabajan activamente para resolver estos problemas.
La implementación abrupta de estas limitaciones ha alertado a muchos usuarios, en particular porque no han recibido un aviso previo o pautas sobre lo que podrían esperar en el futuro. Un usuario anónimo compartió cómo los límites obstaculizaron su capacidad para promover proyectos, y señaló: «Simplemente detuvo la posibilidad de progresar. Probé Gemini y Kimi, pero realmente no hay nada más que esté compitiendo actualmente con el conjunto de capacidad del código Claud».
Estas preocupaciones han surgido en medio de desafíos operativos más amplios dentro de la red de antrópico. Innumerables usuarios de la API han informado casos de errores de sobrecarga casi el mismo período de tiempo y la página de estado de la compañía muestra seis problemas separados que se han informado en los últimos cuatro días. Curiosamente, la red todavía indica tiempo de actividad del 100% para la semana.
Aunque la carga de errores no es infrecuente, el nuevo enfoque de los límites de los usuarios en particular se ha sorprendido, muchos de los cuales no estaban completamente conscientes de que estaban sujetos a estas limitaciones. Esta incertidumbre proviene de la estructura de precios en capas de antrópico, que establece diferentes límites sin ofrecer acceso garantizado. Por ejemplo, el plan MAX, la opción más cara para $ 200 por mes, está diseñada para ofrecer límites que son 20 veces más altos que la suscripción Pro, que ofrece límites que son cinco veces más grandes que el plan gratuito. Sin embargo, Anthrope ha declarado que las limitaciones para los usuarios libres «variarán debido a la pregunta», sin un umbral definido. Esta ambigüedad no permite a los usuarios planificar sus restricciones de usuario reales de manera efectiva.
El plan MAX de $ 200 ha recibido un control de usuarios poderosos que dependen de operaciones extensas, por lo que algunas personas informan que pueden construir más de $ 1,000 en llamadas de API en un día. Aunque algunos usuarios especularon que la creciente limitación de los límites de uso a largo plazo puede ser un modelo no dable para antrópico, expresaron un deseo de comunicación más clara de la empresa con respecto a estos cambios.
«Solo sea transparente», dijo un usuario y enfatizó que la falta de comunicación causa desconfianza bajo la base de usuarios. Los problemas constantes y la ausencia de respuestas claras de Anthrope continúan alimentando la incertidumbre para los usuarios del código Claude, navegando a través de este cambio inesperado en la disponibilidad de servicios.
