El equipo de comando Garrison-Fort Hood del Ejército de los EE. UU., Además de varios líderes de diferentes directores y organizaciones, organizó un ayuntamiento virtual el 25 de septiembre. Marcó el primer foro en toda la instalación en su tipo en cinco años y ofreció la posibilidad de que los miembros de la comunidad sean con los líderes de Garrison a través de una transmisión en vivo en Facebook.
El evento fue moderado por el comandante del comandante de Hood de la guarnición del ejército de EE. UU. Mark R. McClellan, quien enfatizó que los comentarios y las preocupaciones de la comunidad eran un motivador principal para organizar el ayuntamiento. «Estos foros son sobre usted, sus preocupaciones, sus ideas y sus experiencias como parte del fuerte de la comunidad de Hood», afirmó en sus comentarios iniciales. McClellan enfatizó la misión de la guarnición de ofrecer los servicios y programas necesarios para garantizar tanto la disposición del Cuerpo Blindado del III como el bien de las familias y los miembros de la comunidad.
McClellan subrayó la importancia de hacer que los expertos estén disponibles en el ayuntamiento para abordar efectivamente una serie de problemas urgentes que los participantes han planteado. Durante la sesión, se respondieron alrededor de 20 preguntas, con respecto a temas como el mantenimiento del hogar, el uso de aviones no tripulados, cobertura de TRICARE para estudiantes dependientes e instrucciones de farmacia. Fue sorprendente que las casas de caballería recibieron una considerable atención y recibieran la mayoría de las preguntas.
Chris Albus, director del proyecto de Caballry Family Housing, respondió a varias preguntas sobre solicitudes de mantenimiento y eventos comunitarios. Informó a los participantes que las actualizaciones y actividades se podían encontrar en la página de Facebook de Cavalry Family Housing y a través de otras plataformas oficiales de Fort Hood.
El Ayuntamiento también ofreció a los residentes la oportunidad de presentar preguntas, tanto antes como durante la transmisión en vivo. A la mitad de la hora de asegurado de McClellan, los asistentes presentan que toda la atención sería documentado y abordado. Estaba comprometido a garantizar que todas las investigaciones recibieran una respuesta directa dentro de los siete días hábiles, mejorando los continuos esfuerzos de la guarnición para seguir receptivos y responsables de las necesidades de la comunidad.
Además del Ayuntamiento virtual, los líderes de la guarnición regularmente pasan por «Ayuntamientos para caminar», con el que pueden hacer contacto directo con los residentes en los vecindarios en el puesto. Albus expresó la importancia de escuchar los comentarios de la comunidad y declaró: «Todos en el alojamiento de Cavalerie quieren que nuestros residentes tengan la mejor experiencia posible que vive por correo».
McClellan alentó a los residentes a dar retroalimentación adicional a través del sistema de evaluación de clientes interactivos, que el equipo de comando Garrison evalúa semanalmente. Este mecanismo de retroalimentación permite a los miembros de la comunidad informar al liderazgo de la guarnición sobre sus preocupaciones y sugerencias. Buccellato, diputado del comandante de la guarnición, agregó que el equipo de comando tiene en cuenta cada notificación de hielo presentada durante sus revisiones semanales.
El comandante de la guarnición repitió la importancia de estos foros y dio una dedicación a los compromisos públicos regulares. Se espera un seguimiento del ayuntamiento virtual para enero de 2026, con la sesión de preguntas y respuestas del evento de septiembre que está disponible en línea. Este diálogo continuo entre el liderazgo de la guarnición y la comunidad quiere promover un entorno fuerte y conectado en Fort Hood.
