Un nuevo Service NSW Center ha abierto oficialmente sus puertas en Tweed Mall, que marca una inversión significativa de $ 2.3 millones destinada a mejorar la accesibilidad y la conveniencia para los residentes que necesitan servicios gubernamentales. Esta instalación de vanguardia reemplaza el centro anterior y tiene un diseño bien diseñado con más contadores para el servicio, pantallas táctiles de autoservicio y habitaciones privadas que se designan para acuerdos individuales con diferentes necesidades de soporte, incluida la ayuda de los costos de la vida.
El primer ministro Chris Minns enfatizó la importancia de tales instalaciones para mejorar el acceso a la comunidad de servicios esenciales, en particular en áreas regionales como los ríos del norte. «Los centros de servicio de NSW son de vital importancia para las comunidades, en particular en áreas regionales como los ríos del norte», enfatizó, lo que subraya el papel del centro en la promoción de la conexión con los servicios gubernamentales vitales.
La actualización de Tweed Heads es parte de una iniciativa más amplia para modernizar las ubicaciones de Service NSW, con nueve centros que recibirán mejoras en todo el estado en el último año financiero. Las estadísticas muestran que más de 77,000 personas visitaron el antiguo Centro de Tweed en el último año, con más de 8,000 con la ayuda de la nueva instalación desde la apertura hace solo un mes.
El servicio al cliente y el Ministro de Gobierno Digital Jihad Dib señalaron que las actualizaciones constantes reflejan la creciente demanda de servicios gubernamentales en Nueva Gales del Sur. «Con más de 6.5 millones de visitas a los clientes en NSW el año pasado, invertir en centros de servicio nuevos y mejorados asegura que el acceso a aquellos que necesitan los servicios esenciales que necesitan», señaló Dib.
Además, la ministra de pequeñas empresas, Janelle Saffin, declaró que el nuevo espacio beneficiará considerablemente tanto a los residentes como a las empresas locales. «El nuevo centro significa que Service NSW puede apoyar mejor a la comunidad cada vez mayor y a las pequeñas empresas con un espacio hospitalario e inclusivo para completar las transacciones gubernamentales», explicó.
Con estos desarrollos, el Tweed Mall Service NSW Center está listo para convertirse en una piedra angular para el apoyo de la comunidad, por lo que los servicios esenciales no solo son accesibles, sino que también son amigables con los usuarios para las necesidades de una población diversa.
