Muchos usuarios expresan insatisfacción con la decisión de Microsoft de retirar Windows 10, pero un residente de California ha intensificado sus preocupaciones en una batalla legal. Lawrence Klein ha presentado una demanda contra el gigante tecnológico y exige que Microsoft continúe ofreciendo actualizaciones gratuitas para Windows 10 hasta que la base de usuarios del sistema operativo caiga considerablemente.
Durante su presentación, Klein, que tiene dos computadoras portátiles que no pueden actualizarse a Windows 11 debido a la falta de Módulo de plataforma de confianza 2.0 (TPM), un requisito para el nuevo sistema operativo, afirma que Microsoft obliga a los usuarios de Windows 10.
El argumento de Klein gira en torno a las acusaciones de que Microsoft ha violado la legislación sobre la protección de los negocios y el consumidor de California al obligar a los usuarios a actualizar y dejar a otros sin actualizaciones de seguridad cruciales. Aunque los usuarios pueden optar por un amplio soporte para un reembolso, ahora $ 30 con un precio de $ 30 para el primer año, pequeñas afirmaciones de que tal transición no debería ser necesaria, especialmente cuando millones de usuarios pueden no estar listos para invertir en nuevos dispositivos o pagar más por el soporte.
Klein solicita que el Microsoft Court obliga a mantener un soporte gratuito para Windows 10 hasta que la parte del usuario del sistema operativo caiga por debajo del 10% o alternativa, para relajar los requisitos de hardware que actualmente están bloqueando muchos dispositivos de actualización a Windows 11.
La demanda apunta a las inconsistencias en las fases de Microsoft Exterrategy. Históricamente, los sistemas operativos de Windows disfrutaron de períodos de soporte más largos después de los lanzamientos de sus sucesores. La línea de tiempo al final de la vida útil para Windows 10 aparece en particular acelerado, ya que Windows 11 ha estado disponible durante cuatro años, mientras que las versiones anteriores generalmente han recibido ocho años completos de soporte después del lanzamiento.
En el momento en que Microsoft anunció sus planes de pensiones, Windows 10 todavía ordenó más del 50% de participación de mercado. Aunque Windows 11 recientemente comenzó a sobresalir con Windows 10, un número considerable de usuarios, casi 43%, está en el sistema anterior. El equipo legal de Klein argumenta que la transición actual ha sido presionada y opaca y, en última instancia, beneficia financieramente a los fabricantes de Microsoft y de dispositivos.
La queja afirma que Windows 11 carece de funciones convincentes para justificar actualizaciones generalizadas, y que el interés del usuario en el nuevo sistema operativo sigue siendo tibio. Este ajuste lento es desafíos para Microsoft porque quiere establecer un punto de apoyo en el mercado de IA competidores.
Al empujar a los usuarios a Windows 11, especialmente dispositivos que son completamente compatibles con funciones como Copilot, Microsoft podría crear una ventaja considerable sobre las compañías de IA rivales. La demanda de Klein sugiere que esta estrategia da prioridad a las ganancias por encima de la elección y la comodidad del usuario, ya que las posiciones de copilot de Microsoft como una función integrada dentro del nuevo sistema operativo.
De ahora en adelante, Microsoft no ha comentado públicamente sobre el caso judicial ni ha tratado la creciente frustración entre los usuarios de Windows 10. El resultado de este caso podría tener consecuencias notables tanto para el gigante técnico como para la enorme base de usuarios y la fecha límite para el enfoque de soporte de Windows 10.
