Un robot ha robado mi pasantía: cómo el acceso de la Generación Z al lugar de trabajo está influenciado por AI

Durante años, la expresión «el robot fue aceptado» se asocia principalmente con la amenaza para el trabajo de fábrica. Sin embargo, una nueva ola de automatización causa preocupaciones más profundas dentro de la generación Z con respecto a la pérdida de pasantías y puestos de entrada, tradicionalmente hablando como peldaños en la fuerza laboral.

Las pasantías y los roles junior han sido esenciales para muchos para obtener la experiencia y las habilidades necesarias para el desarrollo profesional a largo plazo. Pero con la proliferación de la inteligencia artificial (IA) en diferentes sectores, estos trabajos fundamentales son cada vez más vulnerables a la automatización. Los rollos en el nivel de entrada, que generalmente implican tareas repetitivas y un bajo en complejidad, ya que la entrada de datos, la planificación y los informes son más baratas y realizadas de manera más eficiente por la IA generativa. Esto ha llevado a una disminución perceptible en la disponibilidad de estas posiciones, donde LinkedIn se da cuenta de que un aumento sorprendente del 14% en aplicaciones por rol.

La creciente integración de la IA no es solo la reforma de las descripciones de trabajo individuales, sino que está transformando todo el panorama del mercado laboral. Casi la mitad de todos los profesionales expresaron su preocupación por las posibles pérdidas de empleos para la IA, respaldada por proyecciones que podrían encontrar alrededor del 30% de los empleados su papel en 2030. Mientras que casi dos tercios de los gerentes están dispuestos a asumir herramientas de IA para mejorar la productividad, solo un tercero para retener al personal, incluso en el riesgo de la eficiencia esperada. Los efectos pueden ser particularmente graves en sectores como servicios de alimentos, servicio al cliente, ventas y soporte de oficina, que se espera que sean buenos para casi el 84% de los cambios profesionales que esperan la siguiente década.

Compilar este problema es una futura deficiencia de talento para habilidades específicas. Un informe de 2024 de Microsoft y LinkedIn enfatiza las preocupaciones de los líderes sobre las brechas en áreas como la seguridad cibernética, la ingeniería y el diseño creativo. Esto sugiere que el número decreciente de puestos de entrada se acompaña de una evolución de las funciones y exige nuevas posibilidades de los solicitantes de empleo. Como resultado, la competencia para intensificar los roles en el nivel de entrada, de modo que el valor premium se otorga a los candidatos que puedan usar herramientas de IA de manera efectiva para estimular la productividad.

La expectativa de la alfabetización de IA es ahora un requisito crucial para ingresar a la fuerza laboral. A medida que la IA está cada vez más integrada en las operaciones, los roles en el nivel de entrada desde las tareas puramente evolucionan a una colaboración efectiva con tecnologías avanzadas. De hecho, dos tercios de los gerentes informan que es poco probable que contraten a un candidato que pierda habilidades de IA, donde el 71% prefiere elegir a un solicitante menos experimentado con posibilidades de IA relevantes por encima de un experimentado sin esas habilidades.

Aunque el mercado laboral es desafíos para los empleados jóvenes, Z puede ser exclusivo de estos requisitos. Como nativos digitales, muchos en esta generación ya incluyen herramientas de IA en sus procesos de trabajo. Un informe indica que el 85% de los empleados de la Generación Z usan herramientas de IA como CHATGPT o Copilot en su trabajo, lo que muestra tanto su comodidad como la voluntad de usar estas tecnologías. Una tendencia más amplia de la fuerza laboral muestra que el 76% de los profesionales opinan que las habilidades relacionadas con la IA son esenciales para mantenerse competitivos, y el interés en los cursos de capacitación de alfabetización de IA ha aumentado en un 160%.

Este reconocimiento ha llevado a una tendencia paraguas que se conoce como ‘upskilling’, que enfatiza la mejora de las habilidades para mantener el ritmo de los requisitos de la función en evolución. Hoy en día, la mejora a menudo significa cómo puede usar la IA para aumentar el rendimiento en el lugar de trabajo.

Como se conoce la alfabetización de IA, los jóvenes candidatos que se centran en presentar sus competencias de IA tienen una mejor oportunidad en un mercado laboral ocupado. Esto significa que mantiene una idea de cómo servir las herramientas de IA de manera efectiva, para evaluar críticamente su producción y aplicarlas a un contexto laboral. Además, los solicitantes de empleo deben aprender a comunicar de manera efectiva estas habilidades con CVS y durante las entrevistas.

Los empleadores también deben levantarse para abordar este panorama cambiante. En lugar de tirar las funciones en el nivel de entrada, las organizaciones deben volver a definirlas nuevamente para concentrarse en actividades de alta calidad que usan las fortalezas humanas en el pensamiento crítico y la creatividad, y con qué máquinas son actualmente inadecuadas. Para atraer y mantener talento, las empresas deben priorizar la alfabetización de IA y las habilidades transferibles sobre los puntos de referencia de experiencia tradicional.

El panorama en evolución del trabajo sugiere que, en lugar de ver un futuro en el que los trabajos humanos sean francamente reemplazados por robots, el énfasis debe estar en el uso de la tecnología para mejorar las habilidades y crear nuevos caminos en el imperio profesional.