En desarrollos recientes, Sonos estaba en una posición desafiante porque se está preparando para aumentar los precios de ciertos productos, un movimiento que viene en medio de diferentes problemas que la compañía se está enfrentando actualmente. El anuncio, realizado por el nuevo CEO Tom Conrad, atribuye los aumentos de precios que se acercan a las tasas impuestas durante la administración Trump, quien comenzó a influir en los costos de su equipo de audio de alta calidad.
Durante el último informe ganador trimestral, Conrad declaró la necesidad de ajustes de precios y enfatizó que «quedó claro que deberíamos aumentar los precios de ciertos productos a finales de este año». Sin embargo, los detalles sobre qué productos se verán afectados siguen sin estar claros. Esta incertidumbre son los talones de varios contratiempos para Sonos, incluida una importante falla de la aplicación que retrasó el producto, planeado para 2024 y resultó en una transición del CEO de Patrick Spence a Conrad.
Sonos ha agregado la miseria en la miseria de la compañía y recientemente reconoció problemas con un número «muy bajo» de altavoces sobrecalentando y alarmante preocupación en vista de los informes de que los dispositivos alcanzaron las temperaturas que eran lo suficientemente altas como para derretir los refugios USB-C, lo que generó serias preguntas de seguridad sobre los productos.
Los productos Sonos ya se consideran una oferta premium en el mercado de audio. Por ejemplo, sus auriculares ACE tienen un precio de $ 400 y los colocan bajo AirPods Max de Apple, pero por encima de los competidores como Nothing’s Headphone 1, que vende $ 300. Para mejorar la funcionalidad de los auriculares, los usuarios también tienen que invertir en la barra de sonido de Sonos para un rendimiento óptimo.
El Move 2, otro producto en la línea Sonos, es un altavoz Bluetooth portátil con un precio de $ 450, que supera los costos de SoundLink Plus de Bose. Dadas las etiquetas de precios ya altas en relación con sus productos, el aumento de los precios ahora puede ser un riesgo considerable para la cuota de mercado de la empresa y la lealtad de la marca.
Conrad ha demostrado que todos los aumentos de precios diferirán en diferentes categorías, lo que indica un enfoque estratégico para navegar este panorama financiero. Aunque la industria técnica más amplia está luchando con desafíos de tasas comparables, el momento de la decisión de Sonos de aumentar los precios es particularmente precario. Si bien la compañía continúa con estos cambios, pronto podrá probar la resistencia de su base de clientes como nunca antes.
