Un intercambio de audio acalorado entre un agente de recuperación de préstamos establecido en Mumbai y un soldado del Ejército ha iniciado una indignación generalizada después de que el agente, según los informes, tuvieron que haber estado dirigido al soldado.
En la conversación grabada, la mujer, identificada en línea como Anuradha Verma, le cuentan al soldado sobre los retrasos en el reembolso del préstamo. El soldado cuestiona el fuerte interés de un préstamo de £ 15.85 lakh, con confusión sobre el cobro de £ 16.23 lakh. En lugar de abordar sus preocupaciones, la conversación se intensificó cuando el agente se burló de su profesión, lo que implicaba que si estaba bien entrenado, no serviría en el ejército. Ella notó: «Eres analfabeto, por eso te enviaron a la frontera».
La situación se deterioró aún más cuando el agente hizo afirmaciones impactantes con respecto a la familia del soldado, lo que sugiere que «esa es la razón por la que sus hijos nacen discapacitados y usted muere en la frontera». A pesar del intento del soldado de advertirle que había tomado su conversación y tomó medidas, ella continuó insultándolo, derribando sus quejas y se jactó de su término de oficina con los clientes de CRPF.
El AudioClip rápidamente se volvió viral y le faltaba una ola de indignación en las plataformas de redes sociales. Muchos usuarios condenaron los comentarios como irrespetuosos, exigieron la responsabilidad y las acciones apropiadas contra el banquero.
A la luz de la creciente ira pública, HDFC Bank, donde se dice que Verma trabaja, trató de aclarar la situación y la distancia del AudioClip. El banco ha publicado una declaración que indica que la mujer no es una empleada de HDFC en la admisión.
Este incidente no solo ha realizado discusiones sobre las prácticas problemáticas de los agentes de reparación de la deuda, sino que también ha demostrado la batalla con la que se enfrenta el personal militar. Los soldados a menudo se ocupan de los desafíos financieros mientras juegan sus deberes, y tales incidentes revelan la necesidad de un tratamiento respetuoso de los empleados por la nación.
