En un episodio reciente de Decoder, Alex Heath organizó una conversación sincera con Nick Turley, jefe de Chatgpt en OpenAi. El diálogo estaba dirigido a los rápidos desarrollos y la participación del usuario en torno a ChatGPT, en particular después del controvertido despliegue de GPT-5. Con una increíble base de usuarios de 700 millones, ChatGPT se ha convertido en el producto de software de más rápido crecimiento en todo el mundo.
La discusión enfatizó una respuesta emocional inesperadamente fuerte de los usuarios con respecto a la eliminación de GPT-4O, por lo que OpenAi se recuperó rápidamente después del lanzamiento de GPT-5. Turley expresó sorpresa sobre el nivel de usuarios de apego que sintieron por GPT-4O, y reconoció la supervisión de la compañía al no anticipar tal retroceso. Hizo hincapié en la necesidad de administrar mejor las transiciones entre modelos entre modelos en el futuro, lo que indica que OpenAI probablemente aceptaría un horario de depreciación para sus modelos en el futuro.
Turley discutió los detalles de la evolución de Chatg El alcance de los consumidores promedio y su percepción de complejidad fueron consideraciones importantes en las decisiones sobre la gestión del modelo. La introducción de personalidades adaptables para ChatGPT también señaló una comprensión del sentimiento del usuario y la satisfacción con los modelos anteriores.
Turley compartió ideas sobre los datos importantes que provienen de las interacciones del usuario, que mostraron cómo esta entrada podría informar los ajustes y mejoras del modelo futuros. La dedicación de OpenAI a las iteraciones continuas de la personalidad de ChatGPT se subrayó, lo que indica un esfuerzo continuo para mejorar la experiencia del usuario.
La conversación también entró en los desafíos matizados de la dependencia de los usuarios de IA, en particular con respecto a la salud mental. Turley señaló que aunque ChatGPT quiere ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos a largo plazo, es esencial abordar casos en los que las personas forman apegos poco saludables a la aplicación. OpenAI ha iniciado medidas como notificaciones de uso excesivo para guiar a los usuarios a una participación más saludable en la tecnología.
En el campo de la confirmación de ingresos, Turley discutió la dominación de usuarios gratuitos dentro del archivo de usuario de ChatGPT, con menos del diez por ciento como suscriptores pagados. Sin embargo, expresó optimismo sobre el modelo de suscripción, lo que sugiere que hay oportunidades de crecimiento sustanciales, especialmente en el sector empresarial. La especulación con respecto a los posibles anuncios dentro de la plataforma condujo a una consideración reflexiva de Turley, quien indicó que los anuncios futuros deberían mantener la integridad de la experiencia del usuario.
La expansión global de ChatGPT también fue reconocida, con los usuarios de diferentes demografía utilizaron las posibilidades. Si bien OpenAi quiere mejorar las funcionalidades, Turley declaró la importancia de mantenerse por delante en la innovación para evitar la competencia de otros gigantes técnicos.
El diálogo terminó con un vistazo a las ambiciones de OpenAi e indica un futuro más versátil para ChatGPT, posiblemente ramificadas a extensas aplicaciones fuera de las simples interfaces de chat. Con un mapa de ruta que fomenta la flexibilidad y el diseño orientado al usuario, Turley aseguró que la ruta frente a la puerta incluye desarrollos emocionantes que mejorarán la conexión entre los usuarios y la IA. Si bien Operai continúa aprendiendo de su base de usuarios, está comprometido a abordar las oportunidades y los desafíos acompañados de la escala de dicha tecnología avanzada.
