En un paso importante para mejorar el grado de contenido y mejorar el discurso en línea, X, la plataforma de redes sociales que anteriormente se conoce como Twitter, Inteligencia Artificial Integrada (AI) en su programa Community Notes. Esta iniciativa, lanzada como piloto el 1 de julio, marca un cambio al uso de chatbots de IA para generar claridad contextual sobre mensajes públicos. Al grabar modelos de idiomas grandes (LLM), como la propia grana de X y otros sistemas de IA de terceros, la plataforma tiene como objetivo proporcionar breves notas de explicación que los usuarios pueden informar mejor sobre diferentes mensajes.
Keith Coleman, vicepresidente del producto y jefe de la comunidad en X, señaló que el objetivo principal de esta iniciativa es aumentar el alcance y el volumen de las notas de la comunidad. Tradicionalmente, los contribuyentes humanos se han centrado en las publicaciones con una vista alta, mientras que la IA puede analizar un espectro de contenido mucho más amplio. Coleman enfatizó la importancia de mejorar la participación en este programa y declaró: «Nuestro enfoque siempre ha sido aumentar el número de notas que surgen». También se alienta a los desarrolladores a hacer sus propios escritores de notas impulsados por la IA, que promueve una innovación más amplia dentro de la comunidad.
Aunque la introducción de IA marca el progreso técnico, la validación humana sigue siendo un aspecto crucial del proceso de moderación. Cada nota, ya sea generada por IA o personas, sufre un proceso de control que requiere que los usuarios con perspectivas históricamente diferentes se evalúen como «útiles». Esta estrategia está diseñada para garantizar que ningún punto de vista domine y para minimizar las inexactitudes e información incorrecta. «Estos AIS, al igual que las personas, podrán proponer notas, pero todavía están siendo examinados por el mismo proceso», explicó Coleman, quien subraya la dedicación de la plataforma para mantener la confianza de los usuarios en medio del creciente papel de la tecnología.
El impulso de las notas generadas por la IA llega en un momento en que la participación en el programa Community Notes ha caído bruscamente, con presentaciones que han caído más del 50% desde enero. Los factores contribuyentes a esta disminución son los problemas técnicos y una caída natural después de las elecciones en temas controvertidos. El análisis de X indica que los mensajes etiquetados con notas de la comunidad experimentan cambios significativos en el comportamiento del usuario; Los usuarios tienen aproximadamente un 60% menos de posibilidades de colgar tales mensajes nuevamente, y tienen un 80% más de probabilidades de ser eliminados por el póster original. A pesar de estos desafíos, más de 50,000 mensajes contienen notaciones comunitarias durante un período reciente de 12 días, que producen conjuntamente más de 250 millones de visitas.
En combinación con este progreso tecnológico, el liderazgo de X enfatiza la retroalimentación de la comunidad para refinar el rendimiento de la IA. La plataforma espera que las revisiones y reacciones de los usuarios en tiempo real ayuden a mejorar la precisión y la equidad de las notas generadas por la IA. Un documento de investigación colaborativa del equipo de Notas Comunitarias de X y académicos de instituciones prestigiosas como MIT, Stanford, Harvard y la Universidad de Washington proponen la idea de un «ecosistema abierto» en el que las personas y el contexto de la IA contribuyen, al tiempo que mantienen la autoridad de toma de decisiones con asesores humanos.
Este paso a las notas generadas por AI sigue otros cambios recientes en el panorama de modernización en X, incluida una función que destaca los mensajes que están respaldados por usuarios con diferentes puntos de vista. Al experimentar continuamente con las soluciones híbridas de hombre a los hombres, la plataforma tiene como objetivo ampliar sus capacidades para abordar efectivamente los desafíos en desarrollo del contenido del contenido en todo el mundo.
