Las empresas en los Estados Unidos revisan sus medidas de seguridad nuevamente después de un incidente de tiro impactante en un edificio de oficinas de alto perfil en la ciudad de Nueva York. Este ataque, que tuvo lugar en un área prestigiosa de Manhattan, conocida por sus prósperos residentes y tiendas de diseñadores, ha enviado ondas de miedo a todo el personal y alentado a cuestionar a muchos gerentes sus protocolos de seguridad actuales.
Los expertos en seguridad informan un aumento en las preguntas de las empresas involucradas que buscan formas efectivas de mejorar sus medidas de protección. «¿Qué más debemos hacer?» Es una pregunta común de los clientes, dice Brian Higgins, fundador del Grupo 77, una compañía de seguridad establecida en Nueva Jersey. Matado trágicamente con cuatro personas durante el incidente, y el tirador que finalmente se quita la vida, las imágenes viscerales del tirador armadas con un gran cañón y empleadores vulnerables.
En respuesta, muchas compañías recurren instintivamente a soluciones tecnológicas, donde las compañías de seguridad inundan requisitos para cámaras avanzadas y sistemas de vigilancia. Sin embargo, Higgins advierte que la tecnología no es una panacea sola. «Si va a agregar una medida de seguridad … debe asegurarse de mantenerla», enfatiza, refiriéndose a la importancia de la consistencia y el monitoreo continuo.
La sombría realidad del rifle en los Estados Unidos ha aumentado la urgencia de la seguridad en el lugar de trabajo. Aunque los tiroteos de las empresas son relativamente raros, tales eventos tienden a acomodar el interés en las medidas de seguridad, aunque este enfoque puede disminuir rápidamente con el tiempo. Higgins señala que la afluencia de preguntas generalmente disminuye después de unas pocas semanas o meses, porque las empresas a menudo regresan a investigar sus presupuestos, por lo que los costos de seguridad a menudo caen en el camino.
Gene Petrino, CEO de Survival Respuesta en Florida, también ha notado un aumento en las llamadas, pero espera que esto sea temporal. Señala que las mejoras de seguridad pueden verse como gastos opcionales durante los períodos más tranquilos, para priorizar nuevamente después de una tragedia. Señala que la seguridad efectiva no tiene que ser intrusiva o demasiado complicada. Las estrategias simples, como la instalación de cámaras compatibles con AI o la mejora de la iluminación del corredor, pueden mejorar significativamente la seguridad sin requerir una revisión de los sistemas existentes.
Michael Evanoff, director de seguridad de Verkada, una compañía de tecnología de seguridad, subraya la importancia de integrar la tecnología avanzada para reducir la escasez de personal en el sector de seguridad. «Es más difícil que muchos se dan cuenta de que encuentran y retienen al personal capacitado», explica, argumentan la tecnología que puede ampliar las posibilidades del personal de seguridad.
En el sitio del reciente tiroteo, 345 Park Avenue, las medidas de seguridad incluyen un oficial de policía uniformado en Nueva York, que desafortunadamente estaba entre los muertos. La compañía de arrendamiento que administra el edificio tiene que comentar sobre sus planes para la reapertura o los nuevos protocolos de seguridad que se pueden implementar.
En medio de las constantes discusiones sobre la seguridad en el lugar de trabajo, los expertos advierten que existen vulnerabilidades en cada espacio de trabajo. Dave Kodendat, director de seguridad de los asesores de seguridad corporativos, enfatiza que ningún sistema de seguridad puede garantizar una seguridad absoluta y señala: «El equipo de seguridad debe ser perfecto el 100% del tiempo … alguien como este solo debería tener suerte una vez».
