NextDoor presentó una aplicación reducida con noticias locales, informes en tiempo real y funciones impulsadas por la IA

La aplicación social del vecindario NextDoor ha sido lista para revelar una plataforma rediseñada, denominada «NUEVA NEXTOOR». Esta actualización está destinada a mejorar la experiencia del usuario tomando noticias locales, informes en tiempo real y una posición innovadora impulsada por la IA llamada «favoritos», que está destinado a ayudar a los usuarios a descubrir empresas y atracciones en el vecindario. El diseño visual de la aplicación también se ha modernizado para ofrecer un aspecto más fresco.

Desde la fundación hace 15 años, NextDoor ha sido una planificación de la comunidad para la participación de la comunidad, para que los usuarios puedan intercambiar recomendaciones por servicios y restaurantes locales. Sin embargo, el crecimiento se ha enfrentado a los desafíos en los últimos años, especialmente porque los usuarios notaron un aumento en la información incorrecta y los mensajes con contenido racista, lo que condujo a una disminución de la participación.

Para abordar estos problemas, Nextdoor quiere dar nueva vida a su plataforma haciendo que la información para los usuarios sea más barata y tiempo. El CEO y cofundador Nirav Tolia expresó el objetivo de la compañía para mejorar tanto la calidad como el volumen de la información local disponible, con énfasis en un cambio a un espacio comunitario más informativo.

En un paso importante para tomar noticias, Nextdoor ha establecido asociaciones con más de 3.500 publicaciones locales en los Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá. Estos socios incluyen puntos de venta renombrados como el estándar de San Francisco, el estándar de Londres y la estrella de Toronto. Tolia aclaró que estas asociaciones no incluyen transacciones financieras; En cambio, la aplicación presentará jefes de periódicos, fragmentos e imágenes y llevará a los usuarios a las publicaciones originales para artículos completos. La plataforma contendrá una sección de comentarios para que los usuarios hagan discusiones sobre las noticias compartidas.

Mirando hacia el futuro, Tolia indicó las intenciones de extender posibilidades similares a pequeñas empresas, escuelas y organizaciones locales, para que puedan establecer una presencia dentro de la aplicación.

Otra función importante que se introduce son las advertencias de tiempo real con respecto a las circunstancias locales como el clima, el tráfico y las situaciones de emergencia, incluidos los cortes de energía y las condiciones climáticas pesadas. Estas advertencias se muestran en un mapa dinámico del vecindario, que hace que las entrevistas oportunas entre los miembros de la comunidad sean facilitados de seguridad y preparación. NextDoor trabaja junto con Samdesk y Weather.com para proporcionar estas notificaciones.

Tolia describió un sistema de advertencia en capas que clasifica la información basada en la urgencia, que se puede obtener actualizaciones críticas en la interfaz. La aplicación personalizará informes para usuarios individuales en función de sus ubicaciones específicas, de modo que solo reciben los informes afectados que son relevantes para su situación.

Además, la función Faves recién lanzada está diseñada para ofrecer recomendaciones hechas a medida de miembros de la comunidad, que, según Tolia, ofrecen una perspectiva más valiosa en comparación con los motores de búsqueda tradicionales. Esta función utiliza un sistema de IA localizado que se construye a partir de años de interacciones de usuario para entregar respuestas relevantes a preguntas sobre empresas y actividades en el vecindario. Los usuarios pueden hacer preguntas específicas y recomendaciones concisas y resumidas mientras tienen acceso a los mensajes originales que esos resúmenes han informado.

El propio carácter de este contenido significa que es único para NextDoor y no es accesible a través de plataformas más amplias como Google o ChatGPT. Tolia enfatizó el poder de la aplicación en la recopilación de boca a boca local, un tipo de conocimiento que es único derivado de entrevistas comunitarias.

El esfuerzo por reorganizar la identidad de NextDoor incluye un cambio en el hecho de que solo son vistos como una red social para ser reconocidas más como una utilidad, dirigida a las comunidades locales enormemente mejor. Tolia ha encapsulado esta misión al observar lo importante que es acceder a información hiperlocal que puede no estar disponible a través de fuentes en línea tradicionales.