Recientemente se han intensificado las discusiones sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el mercado laboral británico en medio de un mercado de enfriamiento. Aunque algunos expertos enfatizan el papel de la IA en la pérdida de empleos, subrayan que sus efectos son complejos y varían entre industrias, habilidades y funciones laborales.
El gigante de las telecomunicaciones BT es una de las compañías que indica que el progreso en la IA podría conducir a pérdidas de empleo aún más importantes. Después de anunciar planes para reducir su fuerza laboral con un máximo de 55,000 empleados hace dos años debido a inversiones en automatización digital, la posición de BT alarma sobre el potencial de automatización para reubicar a los empleados humanos. Del mismo modo, Amazon advierte su fuerza laboral de cuello blanco sobre posibles reemplazos en el trabajo, mientras que Ocado ha realizado despidos significativos para ahorrar costos y optar por soluciones de IA. Microsoft también ha anunciado una reducción global de 9,000 posiciones.
A pesar de estos recortes de alto perfil, la mayoría de los economistas creen que el retraso actual en el mercado laboral de Gran Bretaña no funciona principalmente por un aumento en las inversiones de IA. Un chatbot, cuando se solicita sobre esto, señaló cinco factores importantes que contribuyen a esta tendencia:
– Al aumento de los costos de empleo y el aumento de los impuestos.
– Aprendimiento monetario y mayores tasas de interés.
– Un retraso económico más amplio.
– Pregunta de reclutamiento más débil.
– Un ajuste a una «nueva normalidad» en el mercado laboral.
El desempleo en el Reino Unido ha aumentado al 4,6%, un ligero aumento del 4.4% al comienzo del año. Aunque existen preocupaciones sobre la confiabilidad de estas estadísticas, los datos individuales de los ingresos y aduanas de HM indican que la canciller Rachel Reeves ha anunciado una pérdida de 276,000 empleos desde el presupuesto de otoño. Los grupos empresariales han expresado sus frustraciones y notas de que un aumento en las contribuciones del seguro nacional de £ 25 mil millones y un aumento en el seguro nacional del 6,7% en el salario digno nacional se ha hecho más costoso. La investigación del Banco de Inglaterra sugiere que los planes de reclutamiento se retrasan o se ponen en espera de estos desafíos económicos.
Las perspectivas de crecimiento económico continúan estancando y se espera que floten alrededor del 1% en 2025, la mitad del crecimiento anual promedio que se registró antes de la crisis financiera de 2008. Las incertidumbres económicas, incluida la fluctuación de la confianza del consumidor y las consecuencias de los conflictos comerciales internacionales, empeoran la situación. Los altos costos de inflación y préstamos también amortiguan la demanda del consumidor, por lo que los empleadores consideran la IA como una alternativa rentable al trabajo humano.
La tensión financiera de las cuentas salariales crecientes empuja a las empresas a inversiones tecnológicas. Posteriormente, el minorista, por ejemplo, declaró que no espera en las reducciones de trabajo, sino que aumentará la mecanización en sus actividades. Un estudio reciente de Boston Consulting Group mostró que la mitad de las empresas británicas en IA quieren invertir en lugar del personal debido a la creciente costos de empleo. El Fondo Monetario Internacional ha estimado que el 60% de los trabajos en economías avanzadas, incluido el Reino Unido, corren el riesgo como resultado de la IA, con la mitad de estos trabajos con efectos negativos.
Algunos sectores son más vulnerables a estos cambios que otros. La investigación realizada por KPMG enfatiza que los roles en la escritura y la traducción, la programación, el soporte de los usuarios de TI, las relaciones públicas, el diseño gráfico y los servicios legales pueden estar seriamente influenciados. La proliferación del contenido generado por la IA y el servicio al cliente automatizado ha comenzado a reformar las funciones en estos campos.
Los empleados más jóvenes, especialmente los graduados recientes de la Universidad, se encuentran en un panorama de atletismo desafiante, que se ha enfrentado al mercado más difícil desde 2018. Desde el debut en ChatGPT en noviembre de 2022, las vacantes en el nivel de entrada han disminuido en un tercio, porque estos roles a menudo incluyen tareas que se pueden automatizar fácilmente.
Sin embargo, los expertos sugieren que, aunque la IA puede eliminar ciertos trabajos, también tiene el potencial de crear nuevas oportunidades. La automatización de tareas de rutina puede permitir a los empleados concentrarse en un trabajo más fascinante. El gobierno británico ha anunciado £ 44 mil millones en inversiones de IA en el último año, y afirma que condujo al establecimiento de 13,250 empleos. Además, hay iniciativas para comenzar a entrenar a 7,5 millones de personas en habilidades de IA en colaboración con las principales compañías de tecnología.
Yael Selfin, economista jefe de KPMG en el Reino Unido, sopesó la discusión y afirmó que, aunque la destrucción de empleo es una preocupación para cada tecnología emergente, esto a menudo también conduce a la creación de empleos. Los ejemplos históricos ilustran que los temores de la pérdida de empleos debido al progreso tecnológico a menudo son exagerados. La transición a un mercado laboral transformado por AI, sin embargo, forma desafíos que requieren una gestión cuidadosa para garantizar que los empleados sean apoyados y que los beneficios del progreso tecnológico se compartan bastante entre todas las partes interesadas.
Si bien se desarrolla esta revolución de IA, el entorno económico actual sigue siendo el factor más importante para las oportunidades de trabajo. Al mismo tiempo, el daño lento pero constante al cambio tecnológico en el lugar de trabajo se está volviendo cada vez más claro.