En medio de los debates actuales sobre la influencia de la inteligencia artificial (IA) en la fuerza laboral, Eric Yuan, CEO de Zoom, ha agregado su perspectiva, el potencial de reducir las horas de trabajo reducidas a medida que avanza la tecnología. En una entrevista reciente con el New York Times, Yuan sugirió que los empleados pronto tendrán que trabajar solo unos días cada semana en un panorama dominado por AI, que dice: «Si AI puede mejorar toda nuestra vida, ¿por qué tenemos que trabajar cinco días a la semana? Cada compañía apoyará tres días, cuatro días a la semana. Creo que esto liberará el tiempo de todos».
Aunque Yuan enfatizó los aspectos positivos de la IA, también reconoció la realidad de que el rápido progreso de la tecnología podría conducir a la reubicación de ciertos trabajos. «Cuando hay un cambio de paradigma tecnológico, algunas posibilidades de vacantes han desaparecido, pero creará una serie de nuevas oportunidades», notó. Hizo hincapié en que, aunque los ingenieros de nivel de entrada de IA podrían ayudar con el código escrito, aún habría necesidad de supervisión humana para administrar ese código y los agentes digitales creados.
Los comentarios de Yuan llegan en un momento en que los líderes de la industria técnica se dividen sobre las implicaciones de la IA. Algunos, como Dario Amodei, CEO de Anthrope, advierten que AI podría reemplazar hasta el 50 por ciento de todos los libros de nivel de entrada en los próximos cinco años. Por el contrario, otros, como Demis Hassabis de Google Deepmind, consideran un futuro de «abundancia radical» para la producción preliminar de IA, aunque reconocen los riesgos inherentes.
Esta perspectiva está en línea con los pensamientos que se comparten por accesorios como Bill Gates y Jensen Huang, CEO de Nvidia. Gates ha argumentado que los trabajos son una construcción que nació de la necesidad y explica que las personas con el progreso de la IA pueden tener un tiempo considerablemente más libre. «No nacimos para hacer trabajos», dijo durante un evento reciente en Mumbai, y enfatizó las preguntas filosóficas sobre un futuro en el que el trabajo humano es menos esencial.
Huang ha sido tan optimista y afirma que solo estamos al comienzo de la Revolución AI. Él cree que si las industrias continúan adoptando la IA al ritmo actual, puede ser posible un cambio a una semana laboral de cuatro días. «En el transcurso de los últimos 300 años, la productividad aumentó y el empleo también aumentó», dijo, la idea de fortalecer ese aumento de la productividad puede conducir a un futuro más próspero.
En respuesta a estas tendencias, Zoom en sí participa activamente en el panorama de IA al incluir la tecnología generativa de IA en su oferta. La compañía ha presentado nuevas herramientas de productividad impulsadas por la IA, que incluyen Zoomdocs, Zoom Whiteboard y Zoom AI Companion, que se posiciona para competir con grandes jugadores técnicos como Google y Microsoft.
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