Las acciones de American Eagle Outfitters vieron un notable aumento del 34%el jueves, alimentado por la emoción de la reciente campaña publicitaria con la actriz Sydney Sweeney. La estrella de 27 años, conocida por sus papeles en «Euphoria» de HBO y «White Lotus», fue la cara de la campaña de mezclilla de otoño del minorista lanzada en el verano. Esta iniciativa no solo atrajo la atención, sino que también encendió discusiones sobre la raza, los estándares de belleza occidentales y las reacciones a la política y la cultura «despiertas» observadas.
La campaña se enfrentó a las críticas al uso del término ‘genes’ en lugar de ‘jeans’, que algunas personas consideraban problemáticas, lo que condujo a un retroceso. Sin embargo, American Eagle tuvo un aumento significativo en la conciencia de la marca y la nueva adquisición de clientes en diversas demografías. El CEO Jay Schottenstein enfatizó este éxito durante una llamada con los inversores el miércoles e informó la participación y el tráfico de «récords» que duró hasta agosto.
Con el optimismo en el ascensor, la compañía ahora espera que la venta de tiendas comparables aumente con bajos porcentajes con un dígito en el próximo tercer y cuarto trimestre. Anteriormente, American Eagle había retirado su perspectiva anual y atribuyó la decisión de las incertidumbres en el panorama económico global. Los ejecutivos ahora están convencidos de que la venta de la misma tienda permanecerá estable este año, gracias en parte al reciente aumento en interés de los clientes.
Además, American Eagle señaló resultados positivos de una campaña separada con la recién involucrada estrella de la NFL Travis Kelce. En respuesta a la crítica de la campaña de VateY, la compañía enfatizó que el enfoque se centró en promover la ropa en lugar de los problemas raciales.
La semana después de la campaña American Eagle, el competidor minorista The Gap, introdujo su propio anuncio con el Grupo de Niñas Katseye, quien fue elogiado por la inclusión. El CEO de Gap, Richard Dickson, señaló en una conferencia minorista de Goldman Sachs que había generado su campaña ‘mejor en denim’ 400 millones de visitas, de modo que las vistas totales de las cuatro campañas anteriores de la marca superaron solo en tres días.
Neil Saunders, director de Globaldata, describió la controversia en torno a la campaña de Sweeney como una ‘tormenta en una taza de té’, lo que sugiere que las reacciones fuertes no tuvieron un efecto significativamente adverso en la venta. Señaló que el mejor impulso de American Eagle es apoyado en la segunda mitad del año por su marketing de mezclilla y la colaboración continua con Travis Kelce.
A la luz de esto, los ingresos de American Eagle cayeron un 1% a $ 1.28 mil millones en el segundo trimestre. El director de marketing, Craig Brommers, confirmó que la campaña de Vatey continuará mientras la compañía implementará nuevos elementos de promoción en la segunda mitad del año. En general, las acciones de American Eagle Outfitters han aumentado considerablemente, un aumento del 10% este año con el reciente aumento en un momento crucial para la marca.
